재방문율, 어떻게 계산하세요?

재방문율은 보통 일정 기간 첫 방문 고객 중 다시 방문한 고객의 비율로 계산합니다. 예를 들어 지난달 신규 고객 20명 중 8명이 두 달 안에 다시 왔다면 40%입니다.
원장님은 어떤 기간을 기준으로 보시나요?