관리 품질을 일정하게 유지하는 방법

원장님과 직원의 관리 품질이 다르면 고객이 담당자를 가리게 됩니다.
관리 매뉴얼, 정기 교육, 상호 관리 연습 등 품질 관리 방법을 나눠 주세요.