[함께 고민해요] 회원권 환불 요청, 어떻게 대응하세요?

회원권 환불은 분쟁으로 이어지기 쉬운 부분입니다. 계약서에 환불 기준을 어떻게 적어 두셨는지, 실제 요청이 왔을 때 어떻게 처리하셨는지 나눠 주세요.
법적 기준은 지역 소비자원이나 전문가에게 꼭 확인하시길 권합니다.