[응대 노하우] 고객 정보 기록, 어떻게 관리하세요?

피부 상태, 사용 제품, 관리 이력, 선호 사항을 꼼꼼히 기록하면 재방문 때 큰 차이가 납니다.
종이 차트, 엑셀, 예약 앱 등 어떤 방식을 쓰시는지 나눠 주세요. 개인정보 보관에도 신경 써 주세요.